快手人工客服是24小时在线吗 快手人工客服电话是多少
很多快手用户在使用平台时，难免会遇到一些问题需要寻求帮助，这时候就需要与快手客服联系。但是，在快手客服中，有一种叫做人工客服的服务，也许能更好地帮助用户解决问题。那么，快手人工客服究竟是24小时在线的吗？快手人工客服电话又是多少呢？下面就来为大家解答。
快手人工客服是否是24小时在线
首先，要想了解快手人工客服是否是24小时在线，我们需先来解读官方的回答：
快手客服是7x24小时在线的，遇到任何问题都可以随时联系客服进行沟通，快速解决问题。
可以看得出来，快手人工客服确实是24小时在线的，也就是说你随时可以通过快手客服渠道来得到他们的帮助。例如，当你在使用平台遇到了一些技术问题，或者账户异常、交易异常等方面的问题时，快手人工客服都可以为你提供专业的解决方案。
当然，相对于快手的客服渠道中其他的解决方案来说，人工客服在处理问题时，需要花费更多的时间和精力，因此，对于一些紧急情况，建议用户通过在线解决方案或使用APP内的FAQ等部分解决问题。
快手人工客服的联系方式
那么，快手人工客服的联系方式是什么呢？目前，快手的人工客服主要通过快手APP上提供在线客服、电话客服以及邮件客服等几种渠道为用户提供服务：
- 在线客服：在快手APP中，点击“我的-设置-关于我们-点击客服热线”，即可进入在线客服咨询通道。在对话框中，输入您的问题，提交后客服人员会及时回复你。
- 电话客服：联系电话为400-046-6868。用户可以拨打该客服电话，选择相应服务类型进行沟通。需要注意的是，该客服电话仅支持国内用户拨打。
- 邮件客服：快手还提供了联系邮箱service@ksyun.com，用户可以将问题发送至该邮箱，客服人员会尽快回复。
综上所述，快手人工客服作为快手客服渠道中比较重要的服务之一，是24小时在线的，同时也提供了快速问答、电话咨询等几种服务形式来解决用户在平台想遇到的问题。因此，当快手用户在使用过程中遇到问题时，不妨通过上述方式与快手人工客服联系，相信一定能够得到有效的帮助。
